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PONTESERVIS · SOLUCIONES PARA NEGOCIOS
Informática para oficinas y despachos en Pontevedra
Equipos de trabajo, correo, red y copias con un plan de soporte adaptado a las necesidades de tu actividad.
CADA ACTIVIDAD, UNA PROPUESTA
Equipos · Correo · Archivos · Soporte
Equipos y servicios elegidos según tu forma de trabajar.
Tecnología adaptada a tu actividad
Una oficina necesita que las herramientas del día a día funcionen juntas y que las personas sepan a quién acudir cuando aparece una incidencia. Revisamos el conjunto de equipos, programas, red y datos para priorizar las actuaciones.
Mantener puestos de trabajo operativos
Revisamos equipos, almacenamiento y actualizaciones. Distinguimos entre actuaciones preventivas, mejoras y reparación de incidencias para acordar un alcance claro.
Compartir archivos con criterio
Valoramos carpetas compartidas, NAS o servicios existentes y revisamos los accesos necesarios para cada puesto. Aprovechamos las herramientas adecuadas que ya utilizas.
Cuidar correo y continuidad
Configuramos correo corporativo y organizamos copias y restauración según la información que utiliza la oficina. Las licencias y servicios externos se detallan en la propuesta.
Facilitar asistencia y trabajo remoto
La asistencia remota requiere autorización y se utiliza cuando la incidencia lo permite. Los accesos de trabajo a distancia se plantean según los requisitos y las herramientas disponibles.
Por dónde empezamos
01 · Escuchamos
Cuéntanos qué ocurre, dónde está el negocio y qué herramientas utilizas.
02 · Revisamos
Comprobamos el estado y las dependencias de los equipos o servicios afectados.
03 · Acordamos
Definimos prioridades, presupuesto, licencias y momento de intervención.
04 · Comprobamos
Verificamos las funciones acordadas y explicamos cómo solicitar soporte.
Servicios que pueden encajar
Mantenimiento informático
Copias y NAS
Redes y cableado
Hosting y correo corporativo
Antes de solicitar una valoración
Indica tu localidad, el tipo de actividad, los equipos o servicios afectados y qué quieres mejorar. Si ya dispones de un proveedor o una licencia, coméntalo para tenerlo en cuenta. No envíes datos de clientes, contraseñas ni documentación sensible en la primera consulta.
Preguntas frecuentes
¿Hay que contratar mantenimiento mensual?
Podemos valorar una intervención puntual o un servicio recurrente. La frecuencia, canales y tiempos de atención se acuerdan en el presupuesto.
¿Podéis trabajar con nuestros programas actuales?
Comprobamos versiones, licencias y requisitos, y coordinamos las actuaciones con el proveedor del programa cuando hace falta.
¿Debemos enviar contraseñas para pedir presupuesto?
No. Para la primera valoración basta con describir la necesidad, el número aproximado de puestos y la localidad. Los accesos necesarios se gestionan después de acordar el trabajo.
Hablemos de tu negocio
Atención en Pontevedra y alrededores según cobertura y disponibilidad, o en remoto cuando el trabajo lo permita. Confirmamos el alcance antes de intervenir. No disponemos de establecimiento abierto al público.